YHTEYSTIEDOTfb

Puh. +358 40 749 36 99
Puh. +358 40 184 77 20
E-mail: info@nordiccruises.net
Avoinna ma-pe klo 9-16

MATKAN PERUUTUS

Peruutusehdot valmismatkoille:

  • viimeistään 90 vrk ennen matkan alkua, peritään toimistokulujen lisäksi muutoksesta/peruutuksesta aiheutuneet muut todelliset kulut, jotka palveluntuottaja, kuten lentoyhtiö tai hotelli, matkanjärjestäjältä perii
  • 89–30 vrk ennen matkan alkua pidätetään ennakkomaksu 600 euroa sekä jo mahdolliset syntyneet kulut ennakkoon maksetuista palveluista (esim. hotellit, lennot ja ohjelmavaraukset kohteessa)
  • 29–7 vrk ennen matkan alkua pidätetään 50 % matkan hinnasta sekä syntyneet kulut ennakkoon maksetuista palveluista (enintään 100 % matkan hinnasta)
  • myöhemmin kuin 7 vrk ennen matkaa ei suoriteta mitään takaisinmaksua

Peruutusehdot risteilymatkoille:

  • viimeistään 14 vrk ennen lähtöä matkan voi peruuttaa kulutta
  • 13-2 vrk ennen lähtöä peruutetuista matkoista veloitetaan 20 %
  • Myöhemmin kuin 48 h ennen lähtöä peruutetut matkat veloitetaan kokonaan. Maihinnousukortin tulostamisen jälkeen matkaa ei voi enää muuttaa, peruutuskulut ovat silloin 100%. 

Mikäli asiakas ei ilmesty matkalipussa merkittyyn laivan lähtöön, maksetuissa varauksissa normaalihintaisen reittiliikenteen lipussa perutaan vain menomatka, paluumatka jätetään voimaan. Hotellimatkat, risteilyt, päiväristeilyt ja muut erikoishintaiset matkat perutaan kokonaan.